1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site Poupées de Constellation sont traitées par :
Madame Marisa Gomes Pinheiro Goutagny
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
SIRET : 819 605 874 00067
Adresse : 6 Impasse du Biternay, 42140 Grammond, France
E-mail : contact@poupeesdeconstellation.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom ;
- adresse postale ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone (si communiqué) ;
- informations nécessaires au traitement des commandes ;
- données de connexion et de navigation ;
- historique des commandes ;
- préférences de navigation (cookies).
3. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- traiter les commandes ;
- assurer la livraison ;
- répondre aux demandes de contact ;
- assurer le suivi client ;
- établir les documents comptables ;
- améliorer le fonctionnement du site ;
- mesurer l’audience du site ;
- respecter les obligations légales.
Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
4. Prestataires susceptibles de traiter certaines données
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :
- hébergement : OVHcloud
- paiement sécurisé : PayPal / WooPayments
- mesure d’audience : Google Site Kit / Google Analytics (si activé)
- transport : La Poste / Mondial Relay
Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
5. Cookies
Le site utilise des cookies afin :
- d’assurer son bon fonctionnement ;
- mémoriser certaines préférences ;
- améliorer l’expérience utilisateur ;
- mesurer l’audience du site ;
- sécuriser certaines fonctionnalités.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies présent sur le site.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que selon les obligations légales applicables.
7. Sécurité
Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits :
contact@poupeesdeconstellation.fr
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
Site officiel : CNIL
10. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité :
contact@poupeesdeconstellation.fr
Dernière mise à jour : mai 2026